The Five Functions of Management (Fayol)

Bedankt voor uw interesse in dit artikel.

Momenteel wordt er gewerkt aan een inhoudelijke actualisatie van dit artikel.

Wij adviseren u om onze website nauwlettend in de gaten te houden en nodigen u uit om daar waar wenselijk feedback te geven dit ook vooral te doen.

Henri Fayol, vader van Systematic Management, was gemotiveerd om een nieuw theoretisch fundament voor een management educatief programma neer te zetten vanuit zijn ervaring als succesvol directeur van een mijnbouwbedrijf. In de tijd van Henri Fayol hadden managers geen formele opleiding en hij merkte dat er een toenemende mate van complexiteit van organisaties ontstond waarbij er meer professioneel management werd vereist.

Wat Henri Fayol aan de wereld heeft achtergelaten zijn de algemene principes van management. Van Fayol's zes generieke activiteiten voor industriële ondernemingen (technisch, commercieel, financieel, beveiliging, accounting, management) waren de belangrijkste waren de vijf functies van management, gericht op de belangrijkste relaties tussen personeel en het management ervan.

Deze vijf functies van management zijn:

1. Plannen

Het opstellen van plannen van de acties die eenheid, continuïteit, flexibiliteit en precisie beschikbare middelen van de organisatie, het type en de betekenis van het werk en toekomstige trends te combineren. Het creëren van een plan van aanpak is de moeilijkste van de vijf functies en vereist een actieve deelname van de gehele organisatie. Planning moeten worden gecoördineerd op verschillende niveaus en met verschillende tijdspaden.

2. Organiseren

Het verschaffen van kapitaal, personeel en grondstoffen voor de dag-tot-dag runnen van het bedrijf en het bouwen van een werkstructuur. Organisatiestructuur is volledig afhankelijk van het aantal werknemers. Een toename van het aantal functies breidt de organisatie horizontaal en vereist extra lagen van toezicht hierop.

3. Instrueren

Het optimaliseren van rendement van alle werknemers in het belang van de gehele onderneming. Succesvolle managers zijn persoonlijke integriteit, communiceren duidelijk en baseren hun beslissingen op regelmatige controles. Hun grondige kennis van het personeel zorgt voor eenheid, energie, initiatief en loyaliteit en elimineert incompetentie;

4. Coördineren

Het beïnvloeden van het gedrag van mensen door middel van motivatie, communicatie, groepsdynamica, leiderschap en discipline. Het doel van coördineren is het sturen van personeelsgedrag om de beoogde doelstellingen te bereiken die in lijn liggen met de missie en aanverwante doelstellingen. Dit in symbiose met het bevorderen van carrièreontwikkeling van de mensen.

5. Controleren

Dit is een vier-stappen-proces van de vaststelling van prestatienormen op basis van de doelstellingen van de onderneming, het meten en rapporteren van de werkelijke prestaties, het vergelijken van beide en het nemen van corrigerende of preventieve maatregelen indien dit nodig is.

Elk van deze functies betreft het creatief oplossen van problemen. Creatief probleem oplossen is breder dan het probleem vinden, de keuze maken of besluitvorming. Het reikt verder begint met het maken van een analyse van de omgeving maken waarin de organisatie functioneert tot aan de evaluatie van de uitkomsten van de geimplementeerde oplossing.