Een Responsibility Assignment Matrix (RAM), (ook bekend als RACI matrix of Lineaire Verantwoordelijkheid Chart (LRC)), beschrijft de deelname van diverse rollen bij het voltooien van taken of resultaten voor een project of bedrijfsproces. Het is vooral nuttig bij het verduidelijken van rollen en verantwoordelijkheden in cross-functional/departmental projecten en processen.

De matrix is meestal gemaakt met een verticale as (linker kolom) van de taken (bijvoorbeeld uit een Work Breakdown Structure WBS) of te leveren prestaties (bijvoorbeeld, van een product breakdown structure PBS), en een horizontale as (bovenste rij) van rollen (bijvoorbeeld uit een organigram)

Er is een onderscheid tussen een rol en individueel geïdentificeerd personen: een rol is een descriptor van een bijbehorende set van taken, kunnen worden uitgevoerd door veel mensen, en een persoon kan vervullen vele rollen. Zo kan een organisatie hebben 10 mensen die kunnen vervullen de rol van projectmanager. Hoewel traditioneel elk project heeft slechts een project manager op een bepaald moment, en een persoon die in staat is om de rol van de uit te voeren projectmanager ook in staat zijn om de rol van de uit te voeren bedrijfsanalist en tester.

De verantwoordelijkheid opdracht matrix is algemeen bekend als een RACI matrix. RACI (uitgesproken / Reɪsi /) Is een acroniem afgeleid van de vier belangrijkste verantwoordelijkheden meest typisch gebruikt:

• Responsible - Verantwoordelijk - Degenen die het werk doen om de taak te bereiken. Er is meestal een rol met een deelname type Verantwoordelijk, Hoewel anderen kan worden gedelegeerd om te helpen bij het vereiste werk (zie ook RASCI hieronder afzonderlijk identificeren van diegenen die participeren in een ondersteunende rol).
• Accountable (ook definitieve goedkeuringsinstantie) - Degenen die uiteindelijk verantwoordelijk voor de juiste en grondige voltooiing van de deliverable of taak, en degene aan wie Verantwoordelijk verantwoording schuldig is. Met andere woorden, een Accountable moet aftekenen (goedkeuren) op werk dat Verantwoordelijk biedt. Daar moet slechts een Accountable voor iedere taak of leverbaar.
• Consulted - Geraadpleegde - Degenen wier adviezen worden gevraagd; en met wie er is twee-weg communicatie.
• Informed - Degenen die worden gehouden up-to-date over de vorderingen, die vaak alleen op de voltooiing van de taak of te leveren, en met wie er maar een-weg communicatie.

Heel vaak de rol die Accountable voor een taak of deliverable kan ook worden Verantwoordelijk voor het invullen ervan (aangegeven op de matrix van de taak of leverbaar met een rol Accountable voor, maar geen rol Verantwoordelijk voor de voltooiing, dat wil zeggen het is impliciet). Buiten deze uitzondering wordt algemeen aanbevolen dat elke rol in het project of proces voor elke taak ontvangen, hooguit slechts een van de deelname typen. Wanneer meer dan een deelname type is gebleken dat dit in het algemeen betekent dat de deelname van nog niet volledig zijn opgelost, die kunnen belemmeren de waarde van deze techniek bij het verduidelijken van de deelname van elke rol op elke taak.

Door het patroon van de kleuren op de kaart, is het ook bekend als een Navajo deken.

Bron: Wikipedia.org